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驴妈妈周边游第七年:能以领跑者的姿势跑多远?

来源:雅安新闻网    时间:2019-05-16




有人说,OTA这个看起来很可爱的动物王国其实是个战乱的江湖,那些温驯的动物Logo后面其实暗藏杀机,如果你低调地埋头苦干,会让人觉得你软弱可欺,如果你高调而独特,总会有一大群虎狼之师两眼发光地盯着你。而当你醉心于创新时,说不定哪一天某个哥们就会心怀若谷地登门拜师,然后一转身就在你公司对门摆了个摊,还会打出一块钱血泪大清仓的横幅公然与你叫板。

这就是在线旅游这个行业,你信奉天空法则,其实你所处的是一片片危机四伏的丛林,当你环顾四周,你会发现,真正的危险不是丛林里的杀戮,而是悄然入侵的野蛮人。

驴妈妈旅游网创始人洪清华在2014年曾感概说:今天的商业生态,羊后面有狼,狼后面有虎,虎的后面还有外星人。我们最大的敌人不一定是同一个价值网中看得见的竞争对手,颠覆者往往是你不知道的价值网中的天外来客,用你根本无法抵抗的武器轻易颠覆了你。毁灭你,与你无关。

四平癫痫病医院哪家最专业>洪清华说这番话时,阿里巴巴正挟其生活电商、金融支付大举进军在线旅游,美团也在生活服务领域的酒店、周边游市场攻城略地,成为在线旅游渠道的劫杀者。

你所不知道的驴妈妈:OTA中景酒打包、预付酒店的开创者

彼时,距2009年驴妈妈涉足目的地、周边游市场已有6年,到2015年,已经是第7个年头。7年,你可以闷头打磨产品;7年前,你看到的可能只是一个趋势,7年之后,这个趋势已成现实,正洪水般涌来,7年的积累,足以让你始于第一而终成第一。

在创建之初,驴妈妈的口号就是“自助游天下,就找驴妈妈”,看准了国内旅游散客化、自由行的趋势,这是缘于驴妈妈母公司景域集团以旅游规划起步,对国内外旅游市场有充分的研究与剖析。对于创建驴妈妈的初衷,洪清华已多次接受媒体采访谈及。

驴妈妈的彼时的愿景很清晰,就是围绕目的地旅游打造自己的产业链,门票是驴妈妈敲开目的地旅游市场的第一块武汉癫痫病到哪里治比较好敲门砖,很快在在全国知名的目的地得到了快速的覆盖。

2009年7月,距离驴妈妈上线第一张在线景区门票刚好一年。一年来的积累,驴妈妈对目的地、自由行以及旅游消费者的需求有了自己更深刻的认知,开始研发景区门票+酒店的打包产品。从旅游规划的角度,景区是目的地的核心吸引物,驴妈妈从消费者的角度出发,就是围绕景区做加法,给予消费者更多的自由选择。

当年7月,包括上海青浦区太阳岛度假村成为驴妈妈景酒产品中上线的首批酒店。就这,选择热门旅游目的地开始了她更长远的目的地旅游布局,而当时,周边游尚未成为国内旅游的热门词,携程等大型OTA也还是以机、酒单项产品及跟团游产品为主,驴妈妈景+酒的推出,尚未引起市场同行们的关注与效仿。

在设计景酒产品的过程中,为使消费者的消费闭环体验更完美,也为了使产品的售后服务对接流程更顺畅,驴妈妈当时做了一个大胆的选择:像做门票一样,做预付酒店。这在当时是很患上癫痫病怎么治疗激进的做法,因为携程等在线酒店领域的巨头们也都还是以现付酒店为主。

同样在2009年7月,驴妈妈推出包括上海崇明鸿华度假村、浙江千岛湖绿城度假酒店、江苏无锡华美达等旅游目的地酒店在内的第一批预付酒店,成为当时大规模推行国内酒店预付的OTA。而在一年之后,才有越来越多的在线旅游网站也开始推出景酒产品,景酒自由行产品市场开始被搅热。

从第一个到第一名:驴妈妈周边游能以领跑者的姿势跑多远?

2013年,周边游、国内目的地自由行市场呈爆发式增长。包括周末去哪玩、一块去旅行等在线旅游创业公司聚焦周边游、目的地一日游,包括去哪儿、携程、途牛等在线旅游巨头,也纷纷推出相关产品频道。

对驴妈妈来说,本身即以目的地门票、酒店为核心产品,是天然的目的地自由行、周边游,从2009年开始便专注于此,至今已是第7个年头,形成以“景+酒+X”为主的周边自助游产品体系,并在此基础西藏看癫痫的医院哪好上将产品主题化,已经打磨出驴悦亲子游、驴妈妈自驾两个目的地、城市周边游的非常成熟的产品,也是第一个深耕亲子游、自驾游市场的在线旅游OTA。

2015年5月,易观国际发布了2015年《中国在线亲子游市场专题研究报告》,这份报告认为,中国在线亲子游市场厂商呈现三强多专格局,从亲子游产业链、商业模式、产品创新能力和市场运营等综合能力,驴妈妈旅游网位居领先者象限。

易观国际同期发布的2015年《中国在线周边自助游市场专题研究报告》数据显示,2014年,中国在线周边游市场规模为66.51亿元人民币,占中国在线度假旅游市场的20%。全国在线周边自助游市场交易规模主要集中在驴妈妈、同程和携程,呈现三足鼎立的格局。在这三家中,驴妈妈的市场份额最高,达到27%。

虽然拿下在线周边游市场的第一,但对于强敌环伺的驴妈妈来说,最大的挑战还是在于如何保持领跑者的姿势。

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